[Papo Marketing] 15 curiosidades sobre o E-mail Marketing

O e-mail marketing vem sendo um querido quando o assunto é marketing digital, afinal graças a ele é possível atingir um público maior, mais segmentado e a um custo quase nulo. Você sabia que em geral, os e-mail marketing possuem um retorno de investimento (ROI) de 3.800%, ou seja, a cada R$ 1,00 investido, há um retorno de R$ 38,00? (Content Marketing Institute).

Vamos mergulhar neste universo? Preparamos 15 curiosidades que vão redefinir seus conceitos sobre e-mail marketing.

Vamos começar com um pouco de história

1) O e-mail foi inventado por Ray Tomlinson, em 1971. Usando a ARPANet (precursora da internet) ele conseguiu enviar o primeiro teste para ele mesmo com uma mensagem sem sentido como  “teste 1-2-3-4” ou algumas letras aleatórias.

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2)  Foi Ray Tomilson também quem salvou o uso do “@” da extinção. Este símbolo em inglês é dito como “at” que significa “em”. Inicialmente era utilizado por comerciantes para indicar o preço das mercadorias. Por exemplo, 10 bolsas @ R$ 50,00. Ray, quando enviou o e-mail o fez utilizando o seguinte endereço seu nome@nome do computador que utilizou.  Hoje seguimos a fórmula: nome@servidor.

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3) “@” em italiano: “chiocciolina”, que significa pequeno caracol. Em holandês é chamada de “ apeestaart”, traduzindo rabo de macaco.

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4) O primeiro e-mail marketing da história foi obra de Gary Thuerk, quando enviou um e-mail para um grupo  de cerca 400 pessoas. Seu objetivo era vender um computador.

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Sobre o E-mail

1) Uma pesquisa realizada pela Pew Research mostra que 92% dos adultos que utilizam a internet possuem uma conta de e-mail ativa e a utilizam.

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2) De acordo com um estudo de especialistas desde janeiro de 2017, existiriam mais de 3,7 bilhões de usuários de e-mail em todo o mundo até o final do ano. Isso significa que quase 54% do planeta inteiro está usando o e-mail.

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4) A senha mais comum do mundo é 123456.

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5) Em 1996, o Hotmail foi o primeiro serviço de e-mail gratuito no mundo, em 1,5 anos passou a ter 12 milhões de usuários.

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Segurança

1) O termo spam pode significar Sending and Posting Advertisement in Mass, ou “enviar e postar publicidade em massa”, ou também: Stupid Pointless Annoying Messages que significa mensagem ridícula, sem propósito, e irritante. No entanto, existem diversas versões a respeito da origem da palavra spam. A versão mais aceita, afirma que o termo originou-se da marca SPAM, um tipo de presunto enlatado da Hormel Foods Corporation, e foi associado ao envio de mensagens não-solicitadas devido a um quadro do grupo de humoristas ingleses Monty Python.

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2) Provedores de email, como Gmail e Yahoo, inserem emails específicos em listas de emails compradas. Esses endereços são conhecidos como SPAM traps, e servem para identificar as empresas que enviam SPAM. Mais um motivo para não comprar listas.

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3) Todo email marketing precisa ter um link automático para opt-out.

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Dicas e-mail marketing

1) Segundo a Hubspot, 74% dos consumidores preferem e-mail como a principal fonte online para receber promoções, ofertas e outras comunicações feitas pelas empresas.

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2) Imagens são mais atraentes que texto! Campanhas com imagens geram 42% mais conversões do que as que não têm. (Hubspot)

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3) 53 % dos e-mails são abertos em dispositivos móveis. Por isso é importante escolher um layout responsivo, com botões grandes e chamativos! (Hubspot)

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4) Um recurso que pode melhorar a taxa de abertura é o envio das mensagens através de e-mails de “pessoas reais”, como fernando@seudomínio.com.br, ao invés de news@seudomínio.com.br. Isso deixa a sua empresa muito mais pessoal, aproximando-a do internauta.

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